Retours et échanges

Nous appliquons une politique de retour et d'échange de 30 jours à compter de la date d'achat. Pour être admissible à un retour, l'article doit être inutilisé, dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.

Les articles en solde ne sont pas remboursables.

Le produit sera échangé s'il est défectueux ou endommagé.

Veuillez envoyer l'article par courrier à Crafty Ponies Canada 21723 - 6 Ave, Langley, BC V2Z 1R6

L'acheteur est responsable des frais de retour de l'article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Pensez à expédier les articles de plus grande valeur en utilisant un service d'expédition avec suivi ou en souscrivant une assurance.